FR - NL

Home | Testimonials | Voordelen | Referenties | Job | Prijs | Contact | Staff | Sitemap | About us | OFFERTE AANVRAAG

Opleiding Effectief in gesprek : Gesprekstechnieken / Gespreksvaardigheden - 2 dagen

Effectief in gesprek : Gesprekstechnieken / Gespreksvaardigheden



Opleiding Calendar :

9h à 17h (1 dag : 8h)
18h - 20h30 (1/2 dag)

Meer informatie over prijs Offerte Aanvraag !

Opleiding :

Bij lastige gesprekken is effectief communiceren heel belangrijk. Omdat er veel op het spel staat, omdat spanningen en emotie een rol spelen. Of omdat de samenwerking met de ander niet optimaal verloopt. Met de training Effectief in gesprek krijgt u meer grip op deze gesprekken.

Doelstellingen :

In de training Effectief in gesprek krijgt u inzicht in de wijze waarop uw overtuigingen, gevoelens en reactiepatronen – én die van uw gesprekspartner – bepalend zijn voor het verloop van het gesprek. U leert deze aspecten te signaleren en bewust in te zetten in een gesprek. Hierbij houdt u rekening met de positie en belangen van de ander. U krijgt grip op de dynamiek van het gesprek en weet hoe u de interactie met uw gesprekspartner positief beïnvloedt. Ook herkent u na deze communicatietraining hoe u in positieve en negatieve zin bijdraagt aan het verloop en het resultaat van lastige gesprekken.

Inhoud Van Effectief in gesprek : Gesprekstechnieken / Gespreksvaardigheden

Kennismaking.
Doelstellingen van het programma.
Persoonlijke leerdoelen aanscherpen
Reflectie en uitleg relevante communicatiemodellen
Oefeningen op basis van communicatiemodellen
Oefenen van gesprekken in cases met acteurs
Onderzoeken van persoonlijke overtuigingen, drijfveren en reactiepatronen
Voorbereiding persoonlijke case
Dag 2
Terugblik dag 1
Oefenen van persoonlijke cases met trainingsacteur
Aandacht voor ´triggers´ van reactiepatronen
Effect van non-verbaal gedrag op het gesprek
Signaleren van thema´s of patronen in gesprekken
Vasthouden van nieuwe inzichten in de eigen werkomgeving
Evaluatie en afronding

Antwerpen



Noorderlaan 147/8
2030 Antwerpen

Tel: +32 2 412 04 10
Fax: +32 2 412 04 19
Gsm: +32 477 789 445
Email : selossej@jlgestion.be

Onz voordelen :

  • Soorten opleidingen: Inter-bedrijven, intra-bedrijf, particulieren.
  • 100% flexibele en aangepaste opleidingen. U kiest de data, de plaats en het trainingsprogramma.
  • 50% korting voor de Brusselse KMO’s
  • Offerte aanvraag : antwoord binnen 24 uur.
  • Dranken, koude of warme lunch en parking aangeboden
  • Toegang tot onze vaardigheidscentrum: syllabi, cursussen, oefeningen